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JOB OFFER

Commis aux inscriptions et à la facturation (Registration and billing clerk)

POST DATE
26 May 2023
CLOSING DATE
11 June 2023
CITY
Edmonton
LANGUAGE
Bilingual
JOB TYPE
Permanent
HOURS OF WORK
Full time

Tasks

Sous l’autorité de la direction générale, le commis aux inscriptions et à la facturation tient à jour les listes d’inscription des services de garde que gère l'organisation, et s’assure que les places libres sont comblées grâce aux listes d’attente.
Le travail est partagé avec un autre commis puisque la FPFA assure la gestion de plus d’une vingtaine de programmes. Le role du commis consiste à assurer un service à la clientèle professionnelle pour le bon fonctionnement des services de soutien à la gestion des centres de garde et de la petite enfance de l'organisation.
- Gérer les demandes pour des services de garde
- Répondre efficacement aux demandes de renseignements des parents
- Gérer les dossiers d’inscriptions, leur mise à jour et lors du retrait des enfants
- Communiquer avec les coordonnateurs des centres concernant les changements de groupe qui ont une incidence sur les inscriptions
- Collecter des frais d’inscription pour l’ouverture de dossiers (frais d’inscription, dépôt de sécurité et de bénévolat)
- Effectuer la facturation mensuelle aux parents et le remboursement des dépôts pour les familles quittant le service
- Assurer le prélèvement automatique des frais des clients
- Développer et mettre en pratique des stratégies de récupération de comptes en souffrance
- Accompagner les parents qui réclament des subventions pour leurs frais de garde
- Réclamer les diverses subventions du Gouvernement albertain
- Réconcilier les comptes clients mensuellement
- Assurer la facturation mensuelle aux sociétés de parents clients de l'organisation
- Produire des rapports à partir du logiciel de gestion
- Produire les reçus d’impôt pour les parents
- Maintenir des statistiques sur les services de garde
- Fournir de l’aide, des conseils et des suggestions pour améliorer les procédures de contrôle interne du réseau des garderies
- Accueillir les visiteurs et les diriger vers la personne appropriée
- Répondre aux demandes de renseignements reçues par telephone
- Assurer le Traitement du courrier reçu et sortant
- Toutes autres taches déléguées par la direction

Requirements of the job

Training / Education

- Diplôme en administration ou equivalent
- Diplôme ou certification en finance.

Skills required

- Bonne Connaissance du français et de l’anglais (oral et écrit)
- Bonne Connaissance des logiciels et des environnements technologiques d’usage courant(Microsoft Office, Google Suite).
- Souci du detail et minutie
- Expérience en gestion financière et facturation
- Capacité d’adaptation dans un Environnement changeant
- Recherche de l’excellence et de la rigueur dans la qualité du travail
- Gestion des priorités
- Esprit d’équipe, diplomatie, entregent et patience

How to apply

To submit your resume, please contact Accès Emploi at 780-490-6975.